qempo foi ativado muito cedo. Isso geralmente é um indicador de que algum código no plugin ou tema está sendo executado muito cedo. As traduções devem ser carregadas na ação init ou mais tarde. Leia como Depurar o WordPress para mais informações. (Esta mensagem foi adicionada na versão 6.7.0.) in /home3/boocxcom/public_html/reservations.boocx.com/wp-includes/functions.php on line 6131A hotelaria é um negócio sazonal. Mas sabemos que você e seus colegas do setor de hotelaria são resilientes e criativos. Se você está lendo este artigo é porque está sempre em busca de soluções para melhorar o seu negócio.
O segmento de eventos é promissor. Eles permitem aumentar a taxa de ocupação e a lucratividade do seu hotel a partir da estrutura que você já tem. Além disso, terá outros benefícios.
Além da sazonalidade, o setor enfrenta outro desafio: recuperar a lucratividade depois de uma pandemia. De acordo com um estudo do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB), a queda, em 2020, foi de 49,8%.
A expectativa é que a retomada reflita a demanda reprimida. Com alguns ajustes, é possível que você e seus colegas do segmento tenham ainda mais sucesso do que antes.
Neste artigo, vamos mostrar como os eventos são uma ótima opção para ter um hotel mais rentável e ainda mais valorizado pelo público.
Um hotel no qual são oferecidos serviços além da hospedagem são muito mais valorizados pelo mercado. Alguns espaços que você já possui são potenciais ambientes para eventos. Pode ser necessária alguma otimização ou mesmo ampliação. No entanto, valem a pena pelo retorno que trarão para você.
Mais produtos e serviços significam maior potencial de negócios. Assim, além da hospedagem, agora, seu hotel pode oferecer desde o ambiente para o evento até serviços mais completos para realização deles, como ambientação, buffet e outros relacionados.
Um evento atrai diversas pessoas ao seu hotel. Dessa maneira, os participantes vão conhecer seu atendimento, infraestrutura e todos os outros detalhes da sua empresa mesmo que não se hospedem no local. Assim, podem voltar como hóspedes em outras épocas e até mesmo realizar mais eventos em seu espaço.
Começamos esse artigo com uma das maiores preocupações da hotelaria, as baixas temporadas. Mas seu hotel pode ter uma ocupação maior com os eventos. Afinal, a temporada de eventos corporativos é diferente das férias.
Se você nunca realizou eventos em seu hotel, mesmo assim é provável que já tenha pelo menos um espaço para ser usado para cursos, festas ou outros. Caso você não tenha, avalie em qual tipo de evento pretende investir para começar a ampliar seus ambientes.
Eles são excelentes para realização de palestras, cursos e workshops. Se você não tem esse espaço em seu hotel, pode avaliar se vale a pena investir no segmento corporativo, o que mais utiliza esses ambientes.
Com certeza, esse é o ambiente que a maioria dos hotéis já tem. Podem ser usados para coquetéis, casamentos e até eventos corporativos. Com uma boa ambientação, é possível realizar eventos que vão encher os olhos dos participantes.
Se você tem um salão, poderá oferecer realização de casamentos, formaturas, aniversários e outras comemorações sociais para o público.
O tipo de evento que você vai atrair para o seu hotel depende do público que deseja atender e dos espaços que têm à disposição.
Você tem um bom auditório e outros espaços interessantes para eventos corporativos. A grande vantagem desse tipo de evento é a quantidade de participantes. Dessa forma, você pode trabalhar com pacotes em que inclua o espaço e a hospedagem. É mais prático para os participantes, afinal, tudo acontecerá no mesmo lugar, sem necessidade de gastar tempo e dinheiro com deslocamento. Também é um diferencial para os organizadores que vão conseguir oferecer mais vantagens para os participantes.
Para empresas, é benéfico por conseguir diminuir despesas com transporte e a logística ser facilitada.
Festas de aniversário, casamentos e outras comemorações privativas também podem ser realizadas em hotéis com salões de festa. Uma área ao ar livre é diferencial para quem deseja fazer parte do evento em espaços com verde em volta. Você pode aumentar ainda mais o faturamento ao oferecer a possibilidade do dia da noiva acontecer no hotel e ao trabalhar com pacotes especiais para noite de núpcias, por exemplo. Outra possibilidade é a hospedagem dos convidados que vieram de longe para prestigiar o casamento ou outra celebração.
Além dos eventos organizados por terceiros, você pode promover encontros culturais. Um festival gastronômico, teatral ou de musical, por exemplo. Dessa forma, atrai um público que não está em seu hotel, mas irá consumir no local. As pessoas da localidade onde sua empresa está também podem prestigiar o evento, além dos hóspedes.
Ambientes: aproveitamento e otimização
Já falamos bastante sobre como seu hotel pode ter potenciais espaços para realização dos seus eventos. Pense em quais locais podem ser otimizados e qual tipo de público é mais interessante para você. Isso vai determinar se precisa investir na otimização e até construção total dos espaços para eventos.
A diversificação de serviços é uma estratégia interessante justamente porque você vai aproveitar o potencial de tudo que oferece. Assim, um mesmo cliente pode participar dos eventos, consumir em seu restaurante e se hospedar no hotel, por exemplo. Pense de que forma você pode oferecer tudo isso de maneira atrativa para o cliente, tanto na apresentação quanto nos valores.
Para aumentar a lucratividade do seu hotel com eventos, é preciso investir em uma equipe que possa cuidar desse novo serviço que você oferece. Invista em bons profissionais, você terá mais tranquilidade e o retorno tende a ser maior com uma equipe especialista.
A boocX possui serviços, tecnologia e suporte para promover eficientemente o seu espaço para eventos. Conheça o serviço de promoção de espaço para eventos.
Além de divulgar o seu espaço, possuímos ferramentas eficientes de automação comercial que agiliza a emissão de orçamentos e aumenta a conversão de vendas. Assim, você automatiza a venda e o atendimento, o que torna tudo mais rápido para você e melhora a experiência do cliente.
A boocX possui uma plataforma na qual você organiza o roteiro de seu evento com muito mais facilidade. Workflow, ferramenta para gerenciar o contato com o cliente e muito mais estão disponíveis.
Se você só oferece hospedagem em seu hotel, está deixando dinheiro na mesa. O Brasil recebe muitos eventos de todos os tipos anualmente, a procura por bons espaços e serviços para a realização deles é uma ótima oportunidade de faturamento para você.
Siga as dicas, invista na diversificação e bons negócios para você!
Se interessou pelas vantagens que as estratégias de marketing digital podem proporcionar a uma empresa, mas não sabe como criar ações para o seu próprio negócio? A seguir, mostraremos 4 estratégias que podem ser eficientes para a sua pousada ou hostel.
Hotéis, pousadas, hostels e outras empresas do setor hoteleiro devem aproveitar ao máximo as ferramentas que as redes sociais oferecem aos usuários. O Instagram, Facebook e LinkedIn, três das principais redes, são ótimos canais de interação e divulgação do seu negócio.
Nelas, você pode investir em campanhas patrocinadas, publicar fotos e vídeos do espaço destinado à realização de eventos corporativos, e do local onde está localizada a sua propriedade. As ações de marketing de conteúdo também têm se mostrado bastante eficientes, então, por que não investir? Dicas, curiosidades e outros conteúdos podem ser ótimas opções para o seu nicho.
O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que permitirá que as pessoas encontrem sua empresa e outras informações sobre ela nas páginas de pesquisa do Google e no Google Maps.
Assim, ao criar seu perfil, lembre-se de colocar dados completos como endereço, horário de funcionamento, telefone, serviços, link para o site, além de vídeos e fotos do local. Responder os comentários e avaliações dos clientes também é muito importante. Quanto maior o número de comentários, melhor a posição.
É fundamental que sua pousada ou hostel tenha um site com aspecto profissional e estrategicamente estruturado para hospedagens e locações do espaço para eventos. Investir em bom conteúdo institucional, com fotos de toda a estrutura e serviços oferecidos também são ótimas ações.
O que acha de trazer o conteúdo publicado nas redes sociais para o site? Assim, você pode se aprofundar mais nos temas com a produção de artigos para SEO e deixar a sua página com um bom posicionamento no Google.
O e-mail marketing é uma forma de manter contato com o seu cliente antes e depois da locação do espaço para eventos corporativos. É um canal usado para comunicação direta. Dessa forma, você pode pensar em campanhas voltadas para esse canal com o objetivo de fortalecer a sua marca e garantir que as empresas e produtores de eventos não esqueçam do seu negócio.
Apesar de gerar bons resultados, pensar em estratégias de marketing para divulgar espaços para eventos corporativos em pousadas e hostels pode não ser tarefa fácil. Exige um conhecimento específico e domínio de algumas ferramentas usadas para que essas ações sejam colocadas em prática.
Mas, a boa notícia é que a boocX desenvolveu uma linha exclusiva de serviços com o intuito de ajudar diversas marcas a alcançar mais clientes, aumentar o faturamento e ter visibilidade no mercado.
Ela reúne tecnologias, marketing e vendas para tornar o seu negócio ainda mais atrativo para organizadores de eventos e possibilita a automatização de vários processos. Assim, você alcança o resultado com muito menos esforços.
Incrível, não é? Agende uma consultoria gratuita e dê o primeiro passo para o sucesso do seu negócio.
Quem atua no setor hoteleiro sabe que um dos grandes desafios é manter o faturamento em períodos de baixa temporada, em que há poucos clientes à procura de hospedagem. Por isso, muitas pousadas, hostels e hotéis optam pela promoção de eventos corporativos como uma alternativa para cobrir os períodos de baixa e aumentar o lucro do estabelecimento.
Estratégia muito vantajosa e que resulta em bons resultados, mas, se divulgada de maneira eficiente. Como sabemos, atualmente, há uma presença muito forte do público em ambiente digital. Hoje, estar on-line deixou de ser apenas opção para qualquer empresa, independente do segmento. Na hotelaria não é diferente.
Assim, pensar em ações de divulgação para esse meio é fundamental, principalmente se o seu objetivo é aumentar o faturamento do seu hostel ou pousada com reuniões corporativas e fazer o seu negócio ser reconhecido. Metas que podem ser alcançadas com boas estratégias de marketing digital.
Fizemos um guia completo para te ajudar a criar estratégias de marketing digital para você sediar eventos corporativos. Leia este e-book até o final e saiba como maximizar a receita da sua pousada ou hostel.
De acordo com Philip Kotler, conhecido como o “pai do marketing”, marketing é um processo do qual as pessoas obtêm o que precisam e desejam por meio da oferta e troca de produtos ou serviços. É uma forma de fazer o consumidor conhecer determinado produto e estimular o seu desejo a partir disso. Por isso, é considerado uma estratégia poderosa.
O marketing digital, por sua vez, se assemelha a essa definição. A diferença é que ele é realizado em ambiente virtual, para públicos que se encontram conectados compartilhando e buscando informações on-line.
No setor hoteleiro, o marketing digital é um conjunto de ações realizadas on-line por pousadas, hostels, hotéis ou outro estabelecimento da área, com o objetivo de atrair novos hóspedes, dar visibilidade à marca e criar um relacionamento com o público.
Para alguns estabelecimentos, ainda, é uma forma de atrair empresas e produtores de eventos que estão à procura de um espaço para sediar reuniões corporativas. Assim, se feitas de forma efetiva, essas ações podem gerar um impacto positivo no faturamento desses estabelecimentos.
Muita coisa mudou com o surgimento da internet, o comportamento do consumidor foi uma delas. Hoje, vemos milhões de pessoas conectadas não apenas para interagir com outras pessoas, procurar informações e realizar transações on-line, mas para comprar determinados produtos e serviços disponíveis na internet.
Dados do Webshoppers 43 Ebit/Nielsen e do Bexs Banco, revelaram que o e-commerce conquistou 13 milhões de novos consumidores no Brasil em 2020, elevando em 29% o total de clientes on-line em relação a 2019.
Por isso, investir em marketing digital é tão importante. É uma maneira de alcançar esses consumidores que, agora, estão em um ambiente on-line. Do ponto de vista de hostels e pousadas, as estratégias de marketing proporcionam muitas vantagens.
Com a visibilidade que o seu negócio terá, captar novos consumidores será ainda mais fácil. Por meio da divulgação na internet, eles saberão que o espaço do seu hostel, pousada ou hotel também pode ser alugado para sediar eventos corporativos, o que atrairá, principalmente, clientes desse nicho.
O resultado desse reconhecimento refletirá diretamente no faturamento da empresa, que poderá ultrapassar a quantia recebida nesse mesmo período em anos anteriores.
Criar estratégias de marketing para espaços para eventos corporativos em pousadas e hostels também possibilita que o estabelecimento desenvolva um relacionamento duradouro com o seu público.
Interagir com os usuários nas redes sociais ou investir em campanhas de e-mail marketing, por exemplo, é uma forma de cultivar a relação entre empresa e cliente e tornar a comunicação mais assertiva.
Lembre-se que clientes satisfeitos e fidelizados tendem a retornar e a indicar o seu negócio para outros colegas de trabalho.
Uma estratégia de marketing bem desenvolvida pode, ainda, ajudar a empresa a construir sua imagem e consolidá-la no mercado.
A forma como ela se relaciona com o seu público, por exemplo, pode ser o seu grande diferencial e tornar a “marca registrada” do negócio, como se fosse uma identidade do estabelecimento. Hoje, no mercado, é possível encontrar empresas de diversos segmentos que se destacam pela interação com seus seguidores. Isso, na verdade, é resultado de uma ação de marketing bem-sucedida.
Se a sua pousada / ou hostel possui espaços para eventos, conte o apoio de um especialista da boocX para ajudar a promover o seu negócio. Nossa equipe especializada oferece um conjunto de serviços e tecnologias capazes de assessorar os seus processos de vendas e marketing.
Vamos, neste artigo, apresentar o marketing estratégico para promover salões de eventos.
Hoje, é difícil e muito pouco provável encontrar um negócio que tenha sobrevivido sem adotar alguma estratégia de marketing.
Em um mercado competitivo como o atual, ela é fundamental para garantir a visibilidade de uma empresa e, consequentemente, atrair clientes. Para o seu salão de eventos não é diferente: a comunicação deve ser eficiente e muito bem elaborada. Assim, será possível alcançar os melhores resultados com a sua marca.
Porém, além da competição acirrada, outro fator preocupante dos empreendedores dessa área é a crise enfrentada desde março de 2020. Um levantamento feito pelo Sebrae mostrou que a pandemia afetou 98% do setor de eventos. Porém, acredita-se em uma retomada com a vacinação.
Em vista disso, pensar em estratégias de marketing, neste momento, é uma maneira de se preparar para a volta de grandes eventos e para um possível crescimento do setor.
Se você, assim como nós, está ansioso (a) para esse retorno, aconselhamos ler o e-book até o final. Aqui, mostraremos como elaborar um plano de marketing eficiente para promover o seu salão de eventos, além de como você pode colocá-lo em prática.
O plano de marketing nada mais é que um documento que reúne as ações estratégicas elaboradas para se atingir os objetivos de uma empresa. Em geral, ele pode ser criado para campanhas específicas e para a divulgação de produtos ou serviços que a marca oferece.
Nesse documento, os gestores descrevem todos os objetivos que se pretende alcançar com a ferramenta, bem como ações para conseguir alcançá-los.
Assim, é uma ferramenta fundamental para que todo o trabalho seja realizado de forma lógica, inteligente e organizada, sem colocar em risco o sucesso do negócio.
O crescimento da empresa é o foco dos profissionais que elaboram um plano de marketing, independente do seu segmento.
Muitas vezes, as empresas iniciam no mercado sem entender muito bem a importância do marketing e os benefícios que ele pode trazer para a marca. Porém, após um tempo, elas reconhecem que pensar em estratégias para divulgação dos produtos, atrair clientes e criar um relacionamento com eles é fundamental para manter-se em destaque.
É nesse momento que entra o plano de marketing. Ele funciona como um guia para que as estratégias elaboradas alcancem os resultados esperados dentro de um determinado prazo. Além disso, a ferramenta permite que o negócio se adapte às constantes mudanças do mercado e auxilia na criação de vantagens competitivas a partir da identificação de tendências.
Para marcas do segmento de eventos, por exemplo, o plano de marketing permite que os gestores identifiquem seu público-alvo e atuem de forma mais direcionada, pense em novas melhorias para a realização das cerimônias e em atrativos que possam satisfazer as necessidades do seu público com mais eficiência.
Dessa forma, é uma ferramenta de gestão essencial que possibilita uma série de mudanças na empresa, contribuindo para seu crescimento e destaque no mercado.
Antes de pensar em estratégias de divulgação ou melhorias para o local, é preciso saber, primeiro, quem é o seu público-alvo.
Nesta etapa, determinar o seu público por “olhômetro” ou de forma aleatória, não basta. É necessário fazer um estudo completo sobre ele. Quem ele é? Por que ele escolherá o seu estabelecimento? Com que regularidade ele frequenta seu salão de eventos?
Com essas informações, será possível criar uma persona (cliente ideal) com as características dos sonhos para seus clientes.
Entre os principais fatores do plano de marketing, um deles merece destaque: a concorrência. Por isso, busque informações sobre a atuação dos concorrentes, o público que atendem, como se comunicam e como divulgam o salão de eventos.
Esses dados te ajudarão a pensar em estratégias diferenciadas para se destacar das outras empresas que fazem parte do seu nicho.
Chegou a hora de “colocar a mão na massa” e elaborar as estratégias que te ajudarão a alcançar seus objetivos com o salão de eventos. Nesta etapa, defina quais estratégias de marketing irão contribuir para que você os alcance.
Será produção de conteúdo para a internet? Promoção de eventos? Atuação nas redes sociais?
Tudo precisa ser pensado, pois essas ações serão responsáveis por colocar a sua marca no mercado e dar visibilidade a ela.
Confira também, o artigo sobre ferramentas de marketing para salões de eventos.
Você pode contar com nosso time de especialistas para colocar você na direção certa. Confira os serviços exclusivos da boocX para promover o seu espaço para eventos.
Pronto para ter o destaque que o seu salão de eventos merece? Confira algumas ferramentas de marketing para salões de eventos que poderão ajudá-lo nessa missão.
O público hoje encontra-se, em grande parte, nas redes sociais, portanto, é um lugar em que você também precisa estar.
Presença digital é básico para um marketing eficiente. Assim, você pode criar um perfil nas principais redes (Instagram, Facebook, LinkedIn) e publicar conteúdos assertivos para o seu segmento. Poste vídeos e fotos do ambiente, dicas para os clientes e, principalmente, interaja com o público.
O mais importante das redes sociais é manter uma identidade coerente com o público e com o posicionamento da marca. O tom de voz, identidade visual, os conteúdos e a estratégia de interação precisam ser muito bem delineados.
Expanda seu conteúdo para o site da marca. Aqui, é interessante a produção de artigos com temáticas sobre o seu nicho. A utilização de mecanismos de pesquisa, como SEO, é uma estratégia que pode ajudar o seu salão de eventos a ser encontrado com facilidade por meio de pesquisas nos mecanismos de busca.
Além disso, fale um pouco sobre o seu ambiente. Qual é a sua proposta? Como e quando ele surgiu? O que ele pode oferecer? Caso ache relevante, ofereça um tour virtual pelo lugar e explique detalhadamente o serviço oferecido.
Para você e seus clientes, é importante ter praticidade nos processos de contratação, atendimento e demais etapas de venda. Uma forma eficiente de otimiza-los é por meio de ferramentas que proporcionem a realização de cada etapa de forma prática e rápida.
Se é o que você procura, recomendamos os serviços da boocX para espaços de eventos. A empresa disponibiliza tecnologias e serviços para possibilitar a automatização de todas as fases do processo de venda: agiliza o atendimento, garante eficiência e ganho de tempo. Seu espaço também fica visível para organizadores de eventos. Uma ótima forma de divulgar seu negócio!
Caso você queira descobrir tecnologias inovadoras, você pode também checar a plataforma Coopax que foi criada exclusivamente para eventos.
Converse com um dos nossos especialistas para promover o seu espaço para eventos.
Como mostramos, o marketing para salões de eventos é uma ferramenta poderosa. Se feito de forma planejada e eficiente, proporciona diversos benefícios para uma empresa. Nós temos outros artigos que podem te ajudar, confira aqui em nossa página de recursos.
Com salões de eventos não é diferente.
Siga as dicas deste artigo e conquiste reconhecimento para o seu negócio.
Aprenda aumentar vendas do seu hotel com diversificação de produtos e marketing.
A diversificação de produtos e serviços consiste na ampliação do que você oferece em seu hotel. De forma geral, os itens extra podem ter, ou não, correlação com o negócio. Mas no mercado de hotéis, o mais estratégico é adicionar produtos e serviços que tenham relação com sua empresa. Isso porque você aproveita a estrutura já existente.
Pode até ser necessário melhorar alguns espaços ou investir em novas áreas. No entanto, você não irá partir do zero.
Ao incluir mais serviços e produtos em seu hotel, seu público será melhor atendido e seu fluxo de caixa vai melhorar bastante.
Há quatro tipos de serviços mais comuns e promissores para oferecer em seu hotel. Adiante, explicaremos como você pode ter ainda mais lucro em sua empresa.
Alguns especialistas não classificam o day use como um produto diferente para um hotel. No entanto, a Coopax considera porque embora seja um dos serviços mais fáceis de oferecer nem todos os hotéis exploram essa possibilidade ainda.
O day use surgiu nos hotéis próximos de aeroportos. As pessoas começaram a procurar opções para descansar entre um voo e outro, sem a necessidade de pernoitar no local. O serviço evoluiu.
Muitos hotéis, além do descanso, começaram a oferecer a possibilidade de aproveitar piscina, sauna, hidromassagem, o próprio quarto e outros benefícios oferecidos por seu hotel.
É um serviço prático de você oferecer, vai ajudar a lidar com os dias e temporadas de baixa ocupação.
Esse é outro serviço prático para a maioria dos profissionais de hotelaria. A maioria já possui uma boa cozinha. Se você só oferece o café da manhã ainda ou se atém ao serviço de quarto, está deixando dinheiro na mesa. Afinal, os hóspedes almoçam, jantam e fazem lanches. Podem até convidam pessoas que não estão hospedadas no seu hotel para acompanhá-los nas refeições no restaurante.
Para ser ainda mais lucrativo, é necessário caprichar no cardápio, estrutura e marketing. É necessário mostrar que seu restaurante está aberto para os hóspedes e para outras pessoas, além dos diferenciais dele.
Um espaço para as pessoas degustarem bons aperitivos, drinks e passar o tempo. Atrações musicais também podem ajudar na atratividade do público. Também é simples agregar um bar ao hotel. Além da estrutura, prepare uma equipe especialista em trabalhar neste setor.
É um serviço tão promissor que temos um e-book dedicado a eventos para hotéis. Também é uma excelente opção para lidar com as temporadas de baixa ocupação em seu hotel, principalmente quando seu serviço de eventos é voltado para o público corporativo. É possível trabalhar de duas formas:
As possibilidades de eventos em hotéis vão de sociais (casamentos, bailes de debutantes, aniversários) a corporativos e culturais.
Ao oferecer apenas o espaço, você precisa de uma equipe mais enxuta. Então, seu trabalho com contratação de profissionais será menor. No entanto, o faturamento também será proporcional a esse investimento.
Independente da sua escolha, procure oferecer hospedagem para convidados dos eventos sociais e corporativos. O restaurante e bar, caso você ofereça também, ficarão ainda mais movimentados durante a realização de eventos.
Conte com a boocX para divulgar os seus novos serviços para clientes, concretizando o seu objetivo principal que é aumento de receita. A boocX desenvolveu serviços e tecnologias de ponta para possibilitar que você alcance mais clientes com menor esforço. Agende uma conversa com um especialista.
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